邀请一对（或多个）有矛(máo )盾的当事人进(jìn )入演播室，主持人和人民调解员现场为当事人排忧解难，通过节目告诉观众面对纠(jiū )纷的智慧和解决矛盾的艺(🎩)术，将真实事件和(🙍)综(zōng )艺手段完美(🚉)交融，塑造全新节目模式。节目中将大力体现人文关(guān )怀和心(🔊)理疏导，倡(📎)导(🧚)文明积(jī )极、健康向上的社会风尚。